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iOS、Android、Macで利用可能。今日からマスターアーティストのように価値を見始めましょう。

請求とプラットフォームに関する質問

購入、サブスクリプション、クロスプラットフォームアクセスに関する一般的な質問

iOSで購入した場合、Androidでも使用できますか?

残念ながらできません。購入はプラットフォームのアプリストア(Apple App StoreまたはGoogle Play)に紐付けられています。これはアプリストアの請求方法の制限であり、AppleとGoogleはプラットフォーム間で購入情報を共有しません。iOSとAndroidの両方を使用する場合、それぞれのプラットフォームで別々に購入する必要があります。

iPhoneで購入した場合、iPadやMacでも使えますか?

はい!iOS(iPhoneまたはiPad)で購入した場合、同じApple IDでサインインしているすべてのAppleデバイスで自動的に使用できます。これにはiPad、Mac、その他のiOSデバイスが含まれます。Appleエコシステム全体での一度の購入です。

サブスクリプションから一度の購入に切り替えられますか?

はい。アクティブなサブスクリプションがある場合、それをキャンセルして一度のアンロック購入に切り替えることができます。一度の購入は、繰り返しの支払いなしで生涯アクセスを提供します。サブスクリプションは請求期間の終了までアクティブのままで、その後一度の購入が引き継ぎます。

AndroidからiPhoneに切り替えた場合どうなりますか?

iOSで再度購入する必要があります。理想的ではないことは理解していますが、これは残念ながらApp StoreとGoogle Playが独立して運営されていることの制限です。各プラットフォームは独自の購入を必要とします。将来的にプラットフォームを切り替える可能性がある場合は、一度の購入を選ぶことをお勧めします。

返金を受けることはできますか?

返金は購入先に応じてAppleまたはGoogleによって直接処理されます。iOS/Macの購入については、AppleのウェブサイトまたはApp Storeを通じて返金をリクエストできます。Androidの場合は、Google Playを通じてリクエストしてください。どちらも通常、満足できない場合は一定期間内に返金を提供しています。

アップデートのために再度支払う必要がありますか?

いいえ。一度の購入とアクティブなサブスクリプションの両方に、追加の費用なしで将来のすべてのアップデートが含まれています。新しいツールや機能を追加した際には、アンロックしたすべてのユーザーに自動的に利用可能になります。

App Storeでの購入とアプリ内での購入の違いは何ですか?

価格や機能に違いはありません。アプリ内で直接購入するか、App Storeのリスティングを通じて購入するかにかかわらず、同じアクセスが得られます。アプリ内購入は、アプリを使用しながらすぐに機能をアンロックできるため、より便利です。